METASTATE · ESTAÇÃO LX · A LIGAR
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Capítulo I · Manifesto38°43′N · 09°08′W

RGPD · atualizado 13 de maio de 2026

Privacidade. 

Os seus dados pertencem-lhe. Explicamos aqui, em português claro, como os tratamos — e como pode exercer os seus direitos a qualquer momento.

01

Responsável pelo tratamento

Metastate Unipessoal Lda., com sede em Beloura Business Center, Bloco 5, 2710-693 Sintra, NIF 517 401 606, licença AMI 22076. Pode contactar-nos em info@metastate.pt.

02

Dados que recolhemos

  • Identificação (nome, NIF quando aplicável)
  • Contactos (email, telefone, morada)
  • Preferências imobiliárias (zona, tipologia, orçamento)
  • Histórico de interações (visitas, chamadas, propostas)
  • Dados financeiros para pedido de financiamento — apenas com o seu consentimento expresso.

03

Para que usamos

  • Gestão do processo de mediação imobiliária.
  • Apresentação de imóveis compatíveis com o que procura.
  • Acompanhamento pós-venda.
  • Cumprimento de obrigações legais (faturação, branqueamento de capitais, AMI).

04

Fundamento legal

O tratamento baseia-se no seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD), na execução de contrato de mediação (al. b), no cumprimento de obrigações legais (al. c) e no interesse legítimo da atividade comercial (al. f).

05

Prazos de conservação

Clientes ativos: durante a relação comercial e 5 anos após o último contacto. Dados contabilísticos: 10 anos. Registos de AMI / branqueamento: 7 anos.

06

Partilha com terceiros

Os seus dados podem ser partilhados com: bancos e intermediários de crédito (apenas com mandato), notários (fase de escritura), plataformas imobiliárias (anúncios, quando aplicável) e autoridades competentes. Nunca vendemos dados a terceiros.

07

Os seus direitos

  • Acesso aos seus dados e cópia (portabilidade).
  • Retificação de dados incorretos.
  • Apagamento (“direito a ser esquecido”) quando aplicável.
  • Limitação ou oposição ao tratamento.
  • Retirar o consentimento a qualquer momento.
  • Reclamar junto da CNPD — www.cnpd.pt.

08

Como exercer os seus direitos

Envie um email para info@metastate.pt ou use o formulário em /contacto. Respondemos em até 30 dias.

09

Cookies

Utilizamos cookies estritamente necessários ao funcionamento da aplicação (autenticação, preferências). Não utilizamos cookies de marketing sem o seu consentimento explícito.